Počinje primena olakšica za otplatu kredita

U Srbiji danas počinje primena mera olakšica za korisnike kredita koji imaju opravdane razloge za nemogućnost otplate, a koje će omogućiti građanima u teškim životnim situacijama, poput gubitka posla, bolesti ili porodičnih problema, da zatraže pomoć pri otplati dugovanja bankama.

Prema rečima generalnog direktora Sektora za zaštitu korisnika finansijskih usluga NBS Bojana Terzića, banke su dužne da sarađuju sa klijentima i mogu, u zavisnosti od okolnosti, da odobre odlaganje, restrukturiranje ili čak delimičan otpis duga. On je objasnio da ove mere ne podrazumevaju automatsko povećanje kamata i da je cilj zaštita građana koji su privremeno u finansijskim poteškoćama.

– Ovo nisu olakšice za koje treba da se prijave svi, već oni koji se nađu u takvoj situaciji koja utiče na mogućnost da redovno otplaćuju kredit. To može da bude svaki korisnik koji izgubi posao, doživi neku tešku povredu ili bolest, ima komplikovanu situaciju u porodici, poput toga da mu je supružnik teško bolestan ili da je u toku razvod. Dakle, sve ono što otežava redovno izmirivanje obaveza prema banci – objašnjava Terzić za Beogradsku hroniku na RTS1.

On je dodao da su banke dužne da vode računa o otplati kredita i da o tome obaveštavaju građane, ali i da građani, koji kasne sa otplatom kredita, posle tri meseca neplaćanja sami treba da se prijave za ovu vrstu pomoći. U tom slučaju, navodi Terzić, korisnik kredita treba da dokaže razlog za olakšicu u otplati, bilo da je to gubitak posla ili dijagnoza teške bolesti, pa čak i mogućnost da su njegovi prihodi smanjeni.

– Među korisnicima ima onih koji imaju stambene, gotovinske i potrošačke kredite, i svi oni su obuhvaćeni ovim merama. Postoje i oni koji imaju istovremeno i stambeni i gotovinski ili potrošački kredit. U toj situaciji banka može da pronađe način da restrukturira otplatu i produži rok za naplatu. Bitno je da su banke spremne da sarađuju po ovom pitanju – kaže Terzić i dodaje da je u određenim slučajevima moguć i delimični otpis duga, u slučaju ako je korisnik imao dobit u nekom periodu, zbog čega je obračunata određena zatezna kamata, pa se taj deo može otpisati.

Kako je istakao, ne zavisi sve od procene banaka pa, ukoliko korisnik bude odbijen, ima pravo na podnošenje žalbe takozvanoj komisiji za olakšice. U tom slučaju, objašnjava, komisija još jednom razmatra prijavu, a NBS to nadzire, pa ukoliko banke pokušavaju da izbegnu primenu odluke, biće kažnjene.